Términos y Condiciones

Términos y Condiciones: 

1. Reservación y Pagos

1. La reserva queda confirmada únicamente después del pago completo a través de la plataforma correspondiente.

2. No se permiten terceros no incluidos en la reserva sin autorización previa.

3. La tarifa incluye únicamente lo especificado en el anuncio (número de huéspedes, servicios y amenidades listadas).

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2. Llegada y Salida

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1. Check-in: A partir de las 14 horas.

2. Check-out: Antes de las 11 horas.

3. Salidas tarde requieren aprobación previa y pueden generar cargos adicionales.

4. El huésped debe enviar identificación oficial antes del check-in si la plataforma lo requiere.

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3. Normas del Departamento

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1. No se aceptan mascotas.

2. No se permite fumar dentro del departamento. Se puede fumar únicamente en áreas permitidas fuera del mismo.

3. Respetar el reglamento del edificio y a los vecinos.

4. No se permiten fiestas ni música a volumen alto.

5. No mover muebles sin autorización.

6. Mantener puertas y ventanas cerradas cuando se use el aire acondicionado.

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4. Obligaciones antes del Check-out

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1. Sacar la basura.

2. Apagar el aire acondicionado (A/C).

3. Apagar luces y dejar el departamento cerrado correctamente.

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5. Ocupación

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1. El número máximo de huéspedes es el indicado en la reserva.

2. Visitas ocasionales están permitidas solo con aviso previo y no pueden pernoctar.

3. El incumplimiento puede resultar en cancelación inmediata sin reembolso.

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6. Seguridad y Responsabilidades

1. El huésped es responsable de sus pertenencias; el anfitrión no se hace responsable por pérdidas o daños.

2. No compartir códigos de acceso.

3. Reportar de inmediato cualquier daño o mal funcionamiento.

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7. Daños y Depósitos

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1. El huésped acepta cubrir cualquier daño causado durante su estancia, más allá del desgaste normal.

2. Los costos pueden descontarse del depósito (si aplica) o cobrarse a través de la plataforma.

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8. Limpieza

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1. Incluimos limpieza básica al finalizar.

2. Se pueden aplicar cargos extra por suciedad excesiva.

3. No se requiere limpieza profunda, solo dejar el departamento en estado razonable.

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9. Servicios y Mantenimiento

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1. No somos responsables por fallas externas de luz, agua, internet u otros servicios.

2. Personal autorizado puede requerir acceso para mantenimiento esencial (se avisará previamente).

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10. Cancelaciones

1. Se aplicará la política de cancelación establecida en la plataforma donde se hizo la reserva.

2. No se ofrecen reembolsos fuera de dicha política.

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11. Uso Adecuado

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1. El departamento es exclusivamente para alojamiento.

2. Prohibido usarlo para actividades ilícitas, negocios no autorizados o producciones comerciales sin permiso.

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12. Aceptación

Al reservar y hospedarse, el huésped confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos.

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